『화성시 콜센터』 운영 민간위탁 사업자 모집

R26BK01537592경기도 화성시경기도마감 2026-06-30 18:00:00 (KST)마감

공고 개요

추정가격: 3,272,032,727원
입찰 마감: 2026-06-30 18:00:00 (KST)
개찰 (G2B): 2026-06-30 18:00:00 (KST)
G2B 공고 R26BK01537592/000
계약 체결 방식: 일반경쟁
낙찰자 결정 방식: 협상에의한계약-협상에 의한 낙찰자 결정
지역: 경기도
공동수급 방식 (G2B): (없음)공동수급불허
G2B 공고 R26BK01537592/000
공고 원본 (G2B): 나라장터에서 공고 보기 ↗

입찰 참가 조건

첨부 문서의 추출 결과입니다. 참가 가능 여부를 확정하지 않으며 제출 전 원문 확인이 필요합니다.

공동수급

불가

공동계약

불가

공동이행

불가

분담이행

- 라. 공동도급, 하도급 불가

첨부 근거:

근거 원문 보기

첨부 추출: 불가 · 공동계약

- 라. 공동도급, 하도급 불가

첨부 추출: 불가 · 공동이행

※ “수탁운영 실적”은 위탁기관으로부터 콜센터 운영(시스템 구축만 참여한 경우 제외)에 관하여 위탁받아 상담인력을 투입하여 운영한 실적을 말함 책임운영을 위하여 공동이행방식과 분담이행방식 등의 공동수급자는 불가 하고 하도급을 금지

첨부 추출: 불가 · 분담이행

입찰등록확인 필요

필수

경쟁입찰 참가자격

- 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 의한 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 의한 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자

첨부 근거:

근거 원문 보기

첨부 추출: 필수 · 경쟁입찰 참가자격

모집공고일 현재「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 제13조 규정에 의한 자격요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 의한 부정당업자의 참가가격 제한을 받지 아니한 자 최근 3년 이내 단일규모(동일한 사업장)로 28석 이상의 공공기관, 기업 등의 콜센터 운영 경험이 있는 업체

일정

공고기간: 2026-05-21 (시각 미기재) ~ 2026-06-30 (시각 미기재)
첨부 근거:
일정 근거 발췌 · 전체 조건은 첨부 확인
공고기간 2026. 5. 21.(목) ~ 2026. 6. 30.(화)
사업기간: 2026-09-10 (시각 미기재) ~ 2028-12-31 (시각 미기재)
첨부 근거:
일정 근거 발췌 · 전체 조건은 첨부 확인
사업기간 2026. 9. 10. ~ 2028. 12. 31. (2년 3개월 21일)

담당자

공고

이민영

031-5189-3534

G2B 연락처

입찰 참가 자격

첨부 원문의 자격 조건입니다. 최종 제출 전 전체 원문을 확인하십시오.

첨부 근거:

참가자격 · 근거 원문 보기

가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 의한 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 의한 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
나. 최근 3년 이내 단일규모(동일한 사업장)로 28석 이상의 공공기관, 기업 등 콜센터 운영 경험이 있는 업체
※“운영실적”은 위탁기관으로부터 콜센터 운영(시스템 구축 부문만 참여한 경우는 제외)에 관하여 위탁을 받아 상담인력을 투입하여 운영한 실적을 말함
다. 공고일 기준으로 3년 이내에 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업체 지정 및
영업정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격심사 후라도 상기 사유 발생 시 입찰참가자격 및 권리 일체 박탈
라. 공동도급, 하도급 불가

첨부 근거:

참가자격 · 근거 원문 보기

- 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 의한 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 의한 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
- 나. 최근 3년 이내 단일규모(동일한 사업장)로 28석 이상의 공공기관, 기업 등 콜센터 운영 경험이 있는 업체
※“운영실적”은 위탁기관으로부터 콜센터 운영(시스템 구축 부문만 참여한 경우는 제 외)에 관하여 위탁을 받아 상담인력을 투입하여 운영한 실적을 말함
- 다. 공고일 기준으로 3년 이내에 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업체 지정 및 영업정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격심사 후라도 상기 사유 발생 시 입찰참가자격 및 권리 일체 박탈
- 라. 공동도급, 하도급 불가

첨부 근거:

제안 참가자격 · 근거 원문 보기

모집공고일 현재「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률
시행령」 제13조 규정에 의한 자격요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조
규정에 의한 부정당업자의 참가가격 제한을 받지 아니한 자
최근 3년 이내 단일규모(동일한 사업장)로 28석 이상의 공공기관, 기업 등의 콜센터 운영 경험이 있는 업체
※ “수탁운영 실적”은 위탁기관으로부터 콜센터 운영(시스템 구축만 참여한 경우 제외)에 관하여
위탁받아 상담인력을 투입하여 운영한 실적을 말함
책임운영을 위하여 공동이행방식과 분담이행방식 등의 공동수급자는 불가
하고 하도급을 금지
나. 수탁자 선정방식 : 화성시 수탁기관선정위원회 심의 선정
선정방식 개요
-「화성시 사무의 민간위탁 촉진 및 관리 조례」제9조에 따라 화성시
수탁기관선정위원회에서 심사기준에 따라 제안서 및 제안설명회
심사 후, 종합평점이 가장 높은 순으로 우선협상 대상자 순위를
결정하고, 순위에 따라 협상을 실시하여 최종 결정
-「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제43조
(협상에 의한 계약) 준용
그 외 관련 적용 규정
- 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행정안전부 예규 제332호)
- 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규 제344호)

추가 공고 정보

공동수급협정서 접수방식 (G2B): 없음
G2B 공고 R26BK01537592/000
발주 기관: 경기도 화성시
분류: 임대*위탁 및 수리서비스 › 사업장 위탁 › 사업장위탁운영서비스 (80161598)
입찰 방법: 직찰
공고 종류: 등록공고