광명시 민원콜센터 운영 민간위탁
공고 개요
- 추정가격
- 1,888,734,545원
- 입찰 마감
- 2026-10-06 19:00:00 (KST)
- 개찰 (G2B)
- 2026-10-06 19:00:00 (KST)
G2B 공고 R26BK01692300/000
- 계약 체결 방식
- 일반경쟁
- 낙찰자 결정 방식
- 협상에의한계약-협상에 의한 낙찰자 결정
- 지역
- 경기도
- 공동수급 방식 (G2B)
- (없음)공동수급불허
G2B 공고 R26BK01692300/000
- 공고 원본 (G2B)
- 나라장터에서 공고 보기 ↗
입찰 참가 조건
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공동계약
- 라. 공동도급, 하도급 불가
근거 원문 보기
첨부 추출: 불가 · 공동계약
- 라. 공동도급, 하도급 불가
첨부 추출: 불가 · 공동계약
- ○ 공동도급, 하도급 불가
첨부 추출: 불가 · 공동계약
※ 시스템 구축만 참여한 경우는 제외 공고일 기준으로 3년 이내에 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업체 지정 및 영업정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격심사 후라도 상기 사유 발생 시 입찰참가자격 및 권리 일체 박탈 공동도급, 하도급 불가
경쟁입찰 참가자격
- 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정 당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
근거 원문 보기
첨부 추출: 필수 · 경쟁입찰 참가자격
- 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정 당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
첨부 추출: 필수 · 경쟁입찰 참가자격
- ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
첨부 추출: 필수 · 경쟁입찰 참가자격
가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
첨부 추출: 필수 · 경쟁입찰 참가자격
「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자 동일한 사업장에서 최근 3년간 공공기관 또는 일반기업 13석 이상의 단일 규모로 콜센터 운영 경험이 있는 법인
담당자
입찰 참가 자격
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참가자격 · 근거 원문 보기
- (모집 공고일 현재)
- 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
- 나. 동일한 사업장에서 최근 3년간 공공기관 또는 일반기업 13석 이상의 단일 규모로 콜센터 운영 경험이 있는 법인
- ※ 시스템 구축만 참여한 경우는 제외
- 다. 공고일 기준으로 3년 이내에 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업체 지정 및 영업정지 등 관련 규정을 위반하여 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격심사 후라도 상기 사유 발생 시 입찰참가자격 및 권리 일체 박탈
- 라. 공동도급, 하도급 불가
- 3. 신청 및 접수
- 가. 공고기간 : 2026. 8. 24.(월) ∼ 2026. 10. 6.(화)
- 나. 제안서 제출일시 및 장소
- 구 분 내 용
- 기 간 2026. 10. 1.(목) ~ 10. 6.(화) 09:00 ~ 18:00 ※ 점심시간(12:00 ~ 13:00) 및 주말 제외
- 제 출 처 광명시 시청로20 광명시청 지하1층 종합민원실 【민원토지과 민원행정팀 ☎02-2680-2697】
참가자격 · 근거 원문 보기
- (모집 공고일 현재)
- - 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정 당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
- - 나. 동일한 사업장에서 최근 3년간 공공기관 또는 일반기업 13석 이상의 단일 규모로 콜센터 운영 경험이 있는 법인
- ※ 시스템 구축만 참여한 경우는 제외
- - 다. 공고일 기준으로 3년 이내에 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업체 지정 및 영업 정지 등 관련 규정을 위반하여 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격 심사 후라도 상기 사유 발생 시 입찰참가자격 및 권리 일체 박탈
- - 라. 공동도급, 하도급 불가
제안 참가 자격 · 근거 원문 보기
- 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
- 동일한 사업장에서 최근 3년간 공공기관 또는 일반기업 13석 이상의 단일 규모로 콜센터 운영 경험이 있는 법인
- ※ 시스템 구축만 참여한 경우는 제외
- 공고일 기준으로 3년 이내에 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업체 지정 및 영업정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격심사 후라도 상기 사유 발생 시 입찰참가자격 및 권리 일체 박탈
- 공동도급, 하도급 불가
- 3. 수탁자 선정 방식
- 가. 선정방식 개요
- 「광명시 사무의 민간위탁 촉진 및 관리 조례」제6조에 따라 광명시 민간위탁기관 적격자심사위원회에서 심사기준에 따라 제안서 및 제안설명회에 의거 평가하여 종합점수가 가장 높은 순으로 우선협상 대상자 순위를 결정하고, 순위에 따라 협상을 실시하여 최종 수탁기관을 선정함
- 나. 평가 및 적용기준
- 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조
- 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규 제373호)
- 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행정안전부 예규 제372호)
- 다. 종합평가 점수 산출 방법
- 기술능력평가 가격 평가 비고
- 정량적 평가 정성적 평가
- 20 70 10 종합평가 결과 70점 미만은 협상대상에서 제외
- 사업담당자 평가 제안설명회 사업담당자 평가
- ※ 평가점수는 소수점 이하 셋째자리에서 반올림하여 둘째자리까지 산출
- 정량적 평가(20%)
- - 수행경험(실적건수, 실적규모), 경영상태(재무구조), 신인도를 기본으로 등급 평가
- 정성적 평가(70%)
- - 심사표에 의하여 제안서 평가위원이 평가
- - 최고점수와 최저점수는 심사에서 제외
- (최고․최저점수가 둘 이상인 경우는 하나만 제외)
- 가격 평가(10%)
- - 각 연도별 제안금액은 해당 연도의 기초금액을 초과할 수 없음
- - 2027년부터 2029년까지의 연도별 제안금액 합계액을 입찰가격으로 하여 제5장 제4호의 가격평가 산식에 따라 평가함
- - 가격제안서의 제안금액과 가격제안서 산출내역의 총액이 일치하지 않는 경우 가격평가 점수를 0점 처리함
- 라. 협상적격자 선정 방법
- 제안서 평가결과 기술능력과 가격 평가점수 합산점수가 70점 이상인 자를 협상적격자로 선정함
- 수탁기관 선정을 위한 평가 점수는 각 위원이 제출한 평가표 중 최고점과 최저점을 제외한 종합평균으로 하며 동일한 최고점, 최저점이 2개 이상인 경우 하나만 제외하여 점수 산정
- 협상순서는 합산점수의 고득점순에 따라 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상일 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정함
- 선순위 협상대상자와 협상이 성립된 경우, 차순위 협상적격자와의 협상은 실시하지 않음
- 선순위 협상대상자와 협상이 결렬될 경우, 동일한 기준과 절차에 따라 순차적으로 차순위 협상적격자와 협상을 실시함
- 사업자 선정결과는 서면으로 통보하며, 미 선정업체에 대한 별도 통보는 생략함
- 사업자가 선정되면, 선정된 사업자는 보완요청사항과 협상에 의한 조정결과를 반영하여 계약을 체결함
- 마. 협상 방법 및 기준
- 협상대상자가 제안한 사업내용, 이행방법, 이행일정, 제안가격 등 제안서의 내용을 대상으로 협상 실시
- 협상대상자와 협상을 통해 내용의 일부 조정 가능
- 협상대상자 통보일로부터 15일 이내로 하며, 제안내용 보완 및 가격 조정 등 특별한 사정이 있는 경우에는 10일 범위 내에서 협상기간을 연장할 수 있음
제안 참가 자격 · 근거 원문 보기
- - ○ 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 따른 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 따른 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
- - ○ 동일한 사업장에서 최근 3년간 공공기관 또는 일반기업 13석 이상의 단일 규모로 콜센터 운영 경험이 있는 법인
- ※ 시스템 구축만 참여한 경우는 제외
- - ○ 공고일 기준으로 3년 이내에 등록취소, 휴업, 폐업, 부정당업체 지정 및 영업정지 등 관련 규정에 위반 조치된 자는 입찰에 참가할 수 없으며, 자격심사 후라도 상기 사유 발생 시 입찰참가자격 및 권리 일체 박탈
- - ○ 공동도급, 하도급 불가
추가 공고 정보
- 공동수급협정서 접수방식 (G2B)
- 없음
G2B 공고 R26BK01692300/000
- 발주 기관
- 경기도 광명시
- 분류
- 행사관리 및 기타 사업 지원서비스 › 기타 › 고객센터운영서비스 (80141619)
- 입찰 방법
- 직찰
- 공고 종류
- 등록공고