천안시 콜센터 민간위탁사업자 모집 변경공고

라. 공동도급, 하도급 불가

가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 의한 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 의한 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자

다. 컨소시엄으로 참가하는 업체는 불인정

1. 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규정에 의한 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규정에 의한 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
2. 나. 최근 3년 이내 단일규모(동일한 사업장)로 12석 이상의 공공기관, 기업 등 콜센터 운영 경험이 있는 업체
3. ※“운영실적”은 위탁기관으로부터 콜센터 운영(시스템 구축 부문만 참여한 경우는 제외)에 관하여 위탁을 받아 상담인력을 투입하여 운영한 실적을 말함
4. 다.「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4조 및 제9조에 따라 근로자의 안전 및 보건 확보 의무사항을 이행하여야 함
5. -「산업안전보건법」제61조에 따라 최종 낙찰된 업체는 계약 체결 전 안전보건관리 계획서를 사업(감독)부서로 제출, 안전보건수준 세부 평가기준에 따라 적정성 평가 후 최종 계약 체결
6. 라. 공동도급, 하도급 불가

1. 가.「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 동법 시행규칙 제14조에 의한 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로서, 동법시행규칙 제76조의 규정에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받지 아니한 자
2. 나. 공고일 현재 최근 3년 이내에 지방자치단체 및 공공기관 콜센터 단일규모(동일한 사업장) 12석(명) 이상의 위탁운영 경험(실적)이 있는 업체
3. ※ “위탁운영 경험”이라 함은 위탁기관으로부터 콜센터 운영(시스템 구축에만 참여한 경우는 제외)에 관하여 위탁받아 상담인력을 투입하여 운영한 실적을 말함
4. 다. 컨소시엄으로 참가하는 업체는 불인정
5. 2. 수탁기관 선정 방법
6. 가. 객관적이고 공정한 기준과 절차 적용, 공개모집을 통한 최적격 업체 선정
7. 나.「천안시 사무위탁에 관한 조례」제30조의 천안시 수탁기관 선정심사위원회(제안서평가위원회)에서 제출 서류 및 사업계획서를 심사 기준에 의거 심사 후 수탁자 선정, 협약 체결
8. - 모집 공고된 사업에 대한 제안서를 제출하고자 하는 자는 제안요청서에 따라 제안서를 작성하여 제출
9. - 제안서 수행 능력 평가를 위하여 수탁기관 선정심사위원회를 구성, 천안시가 정한 세부 평가 기준에 따라 심사
10. - 효율적인 심사를 위하여 제안서 평가 시 신청업체에 각 15분 이내의 발표 기회 제공, 질의답변 5분 이내 진행
11. - 기술능력평가 및 입찰가격평가 점수의 합산점수가 70점 이상인 업체를 협상대상자로 선정하며 협상순서는 합산점수의 고득점 순에 의하여 결정함
12. 다. 공모조건

외 4개 조건은 첨부 원문에서 확인하세요.

1. - 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 규 정에 의한 입찰 참가자격 요건을 갖춘 자로, 같은 법 시행규칙 제76조 규 정에 의한 부정당업자의 참가자격 제한을 받지 아니한 자
2. - 나. 최근 3년 이내 단일규모(동일한 사업장)로 12석 이상의 공공기관, 기업 등 콜센터 운영 경험이 있는 업체
3. ※“운영실적”은 위탁기관으로부터 콜센터 운영(시스템 구축 부문만 참여한 경우는 제외) 에 관하여 위탁을 받아 상담인력을 투입하여 운영한 실적을 말함
4. - 다.「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제4조 및 제9조에 따라 근로자의 안전 및 보건 확보 의무사항을 이행하여야 함
5. -「산업안전보건법」제61조에 따라 최종 낙찰된 업체는 계약 체결 전 안 전보건관리 계획서를 사업(감독)부서로 제출, 안전보건수준 세부 평가기준 에 따라 적정성 평가 후 최종 계약 체결
6. - 라. 공동도급, 하도급 불가